Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban tentang proses kolaborasi, pembayaran, kampanye, dan pengelolaan konten.
Untuk Brand
Bagaimana cara kerja Creelab?
Cari kreator yang sesuai, kirim brief atau buat kampanye terbuka, lalu pantau pembuatan konten hingga selesai melalui dashboard.
Bagaimana cara kreator diseleksi sebelum bergabung dengan Creelab?
Setiap kreator melewati proses verifikasi akun sosial media, portofolio, dan kualitas konten sebelum disetujui.
Berapa lama waktu yang dimiliki kreator untuk menerima pesanan saya?
Kreator memiliki waktu 48 jam untuk meninjau permintaan Anda sebelum diteruskan ke kreator lain.
Bagaimana jika kreator menolak pesanan saya?
Dana akan dikembalikan otomatis dan Anda bisa memilih kreator lain.
Apa perbedaan kampanye terbuka, pesanan langsung, dan undangan kolaborasi?
Kampanye terbuka mengundang banyak kreator; pesanan langsung untuk satu kreator; undangan untuk negosiasi privat.
Bagaimana jika kreator tidak menyelesaikan pekerjaan?
Dana Anda dilindungi escrow dan akan dikembalikan otomatis.
Untuk Kreator
Bagaimana cara mendapatkan proyek dari brand?
Lengkapi profil kreator Anda dan brand akan menemukan Anda berdasarkan niche dan portofolio.
Apakah saya bisa menentukan harga sendiri?
Ya, Anda bebas mengatur harga setiap layanan.
Bagaimana cara menerima pembayaran?
Pembayaran dicairkan ke rekening Anda setelah proyek selesai.
Apakah ada biaya untuk bergabung dengan Creelab?
Tidak! Bergabung dengan Creelab sebagai konten kreator sepenuhnya gratis. Kami hanya mengambil biaya Platform Fee (10%) dan PPh (2.5%) saat Anda menyelesaikan kolaborasi proyek.
Apa saja jenis kolaborasi yang tersedia?
Kampanye terbuka, pesanan langsung, dan undangan kolaborasi.
Apakah saya bisa menolak tawaran dari brand?
Tentu, Anda berhak menerima atau menolak tawaran apapun.
Bagaimana jika saya perlu revisi konten?
Setiap paket memiliki ketentuan revisi yang dapat Anda tetapkan.
Platform apa saja yang didukung oleh Creelab?
Instagram, TikTok, dan YouTube.
Apakah ada kontrak yang mengikat?
Tidak ada kontrak jangka panjang. Setiap proyek berdiri sendiri.